Voici quelques questions courantes sur Loop.

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Carte de change

Combien de cartes puis-je obtenir ?

Les utilisateurs de l’offre sans frais obtiendront jusqu'à 20 cartes virtuelles et au maximum 2 cartes physiques. Les utilisateurs Loop Plus et Power obtiendront un nombre illimité de cartes virtuelles et jusqu'à 10 cartes physiques. Les cartes Loop ne doivent être utilisées que pour leurs fins prévues, telles que faire des achats en ligne, payer des factures, financer des campagnes publicitaires ou gérer des services d'abonnement. .

Dépenses Flexibles

À combien de crédit puis-je avoir accès ?

La limite de crédit qui vous est accordée dépendra de la performance de votre entreprise au cours des derniers mois. Votre limite de crédit s'ajustera automatiquement chaque mois pour s'assurer que votre limite soit suffisante pour vous permettre de couvrir l’ensemble vos dépenses d'entreprise avec la carte Loop.

Combien de temps faut-il pour obtenir une carte ?

Vous pouvez activer votre carte Loop en moins de 10 minutes et commencer à utiliser votre carte virtuelle immédiatement. Si vous souhaitez obtenir une carte physique, il faut généralement environ 5 à 7 jours ouvrables pour qu'elle vous arrive par courrier.

La carte Loop est-elle compatible avec Facebook et Google Ads ?

Oui, les cartes physique et virtuelle fonctionnent avec toutes les principales plateformes publicitaires et peuvent être utilisées pour les dépenses en USD et en CAD.

La carte est-elle liée à mon crédit personnel ?

Non ! Votre carte Loop n'apparaîtra pas sur votre rapport de crédit personnel. Les cartes de crédit Loop sont de véritables cartes corporatives et ne vous obligent pas à pré engager des fonds ou à fournir une garantie en espèces.

Quelles sont les utilisations possibles de ma carte Loop?

Vous pouvez utiliser la carte Loop partout où Visa® est accepté. Vous avez simplement plus de pays où vous pouvez dépenser comme une carte à usage domestique. En tant que produit Visa, vous pouvez payer un fournisseur en toute transparence, effectuer des achats publicitaires, ou l'utiliser pour toute autre dépense d'entreprise à l'international.

Quel est le montant maximal de crédit qui peuvent m'être approuvé?

Loop se connecte à vos canaux de vente afin que nous puissions surveiller et analyser activement votre croissance en temps réel. Cela permet à votre limite de crédit de s'ajuster automatiquement à mesure que les besoins de dépenses de votre entreprise augmentent. Les entreprises peuvent être admissibles à accéder automatiquement jusqu'à 50 000 $ CAD, tandis que des limites plus élevées peuvent être fixées au cas par cas. Si vous êtes une plus grande entreprise et avez besoin d'une limite plus élevée adaptée à vos besoins spécifiques, veuillez nous envoyer un courriel à plus@bankonloop.com.

Comment fonctionne la limite de crédit ?

La limite de crédit de votre carte Loop se mettra automatiquement à jour sur une base mensuelle. S'il y a un changement à votre limite de crédit, vous serez immédiatement informé de la valeur de votre nouvelle limite.

Points

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Comptes multidevises

Y a-t-il des limites sur le montant que je peux recevoir dans mon compte ?

Il n'y a aucune limite fixe sur le montant des fonds que vous pouvez recevoir dans vos comptes multidevises.

Mon argent est-il en sécurité ?

Loop est tenu de garder votre argent sûr et protégé. Puisque nous ne sommes pas une banque nous-mêmes, nous ne prêtons pas l'argent des clients, nous protégeons votre argent en le gardant dans des comptes distincts de ceux que nous utilisons pour gérer notre entreprise.

Les dépôts effectués dans le compte Loop en dollars américains sont assurés sous la FDIC. Vous pouvez en apprendre davantage sur la Federal Deposit Insurance Corporation et d'autres informations ici. Loop est une société technologique et financière et non une banque. Les comptes d'entreprise en dollars américains Loop sont fournis et émis par Lewis & Clark Bank, membre FDIC. Les fonds déposés dans les comptes d'entreprise en dollars américains seront admissibles à une assurance FDIC pouvant atteindre 250 000 $. La couverture d'assurance-dépôts de la FDIC ne protège que contre l'échec d'une institution de dépôt assurée par la FDIC.

Les comptes CAD, EUR et GBP incluent également des mesures pour protéger vos fonds en les déposant dans un compte isolé dans des institutions bancaires au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.

Que puis-je faire avec les comptes Loop ?

Loop propose 2 types de comptes différents :

  • Les comptes de devises Loop vous permettent de stocker de l'argent dans des devises individuelles - vous pouvez convertir vos fonds vers d'autres devises ou utiliser vos fonds pour effectuer des paiements à des fournisseurs dans le monde entier.
  • Les comptes bancaires Loop offrent toutes les fonctionnalités d'un compte de devises, de plus vous obtenez des coordonnées bancaires locales qui peuvent être utilisées pour recevoir des paiements de Shopify, Amazon ou de clients locaux.

Quels comptes de devises sont disponibles ?

Loop propose actuellement des comptes USD avec un numéro de compte américain local et un numéro de routage ABA. Vous pouvez en lire davantage à ce sujet ici. 

Loop propose également des comptes EUR et GBP. Vous aurez accès aux coordonnées bancaires locales pour recevoir des paiements de différents comptes bancaires tiers EUR et GBP.

Les coordonnées bancaires locales CAD seront lancées au 3e trimestre 2023.

Quelles méthodes de paiement sortant sont prises en charge ?

Loop prend en charge plusieurs méthodes de paiement sortant et sélectionnera automatiquement la meilleure option en fonction de l'endroit où vous envoyez votre argent. Par exemple, Loop enverra des paiements ACH aux bénéficiaires aux États-Unis, des virements bancaires pour ceux présents en Asie/Afrique, des paiements instantanés (Faster Payments) pour ceux au Royaume-Uni et des TEF pour les bénéficiaires situés au Canada.

Quelles méthodes de paiement entrant sont prises en charge ?

Le compte USD de Loop prend actuellement en charge les virements ACH pour les paiements entrants en provenance des États-Unis et les TEF pour les virements initiés au Canada.

Le compte CAD de Loop ne prend actuellement en charge que les débits TEF au Canada (ce qui signifie que Loop débitera un autre compte CAD dans une banque au Canada sur votre demande).

À l'heure actuelle, Loop vous permet uniquement d'ajouter des fonds à vos comptes GBP et EUR en convertissant à partir de l'un de vos autres soldes de devises.

Paiements

Combien de temps prendra l'envoi de mon paiement ?

Les virements effectués directement depuis votre compte Loop arriveront sur le compte bancaire de votre bénéficiaire dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Dans quels pays puis-je effectuer des paiements ?

Vous pouvez effectuer des paiements dans l’ensemble des pays du monde, à l'exception de: 

Biélorussie

Libye

Soudan du Sud 

Crimée 

République populaire de Lougansk (région contestée d'Ukraine) 

Soudan 

Cuba 

Myanmar 

Syrie 

République populaire de Donetsk (région contestée d'Ukraine) 

Corée du Nord 

Venezuela 

Iran 

Russie

Dans quelles devises puis-je effectuer des paiements ?

Dollar australien (AUD)

Shekel israélien (ILS)

Rouble russe (RUB)*

Dinar bahreïni (BHD)

Yen japonais (JPY)

Riyal saoudien (SAR)

Lev bulgare (BGN)

Shilling kényan (KES)

Dollar de Singapour (SGD)

Dollar canadien (CAD)

Dinar koweïtien (KWD)

Rand sud-africain (ZAR)

Yuan chinois (CNH)

Ringgit malaisien (MYR) *

Couronne suédoise (SEK)

Kuna croate (HRK)

Peso mexicain (MXN)

Franc suisse (CHF)

Couronne tchèque (CZK)

Dollar néo-zélandais (NZD)

Baht thaïlandais (THB)

Couronne danoise (DKK)

Couronne norvégienne (NOK)

Livre turque (TRY)

Euro (EUR)

Rial omanais (OMR)

Shilling ougandais (UGX)

Dollar de Hong Kong (HKD)

Peso philippin (PHP) *

Livre sterling (GBP)

Forint hongrois (HUF)

Zloty polonais (PLN)

Dirham des Émirats arabes unis (AED)

Roupie indienne (INR) *

Riyal qatari (QAR)

Dollar américain (USD)

Roupie indonésienne (IDR) *

Leu roumain (RON)

* Devises restreintes

À quels types de bénéficiaires puis-je envoyer de l'argent ?

Vous pouvez envoyer de l'argent à vous-même, à une autre personne, ou à une entreprise, dans n'importe quel pays pris en charge, tant qu'ils détiennent un compte bancaire local. Votre destinataire n'a pas besoin de posséder un compte Loop pour recevoir son argent.

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services pour envoyer de l'argent à des industries, personnes ou individus restreints (tels que des organismes de bienfaisance non enregistrés, des organismes liés aux armes ou aux drogues illicites), également à spéculer sur les changements de devises ou effectuer des transactions dérivées de crypto-monnaies

Capital

Comment les intérêts sont-ils calculés ?

Contrairement à de nombreux autres fournisseurs de capital, Loop ne facture des intérêts que sur le solde impayé plutôt qu'un % du montant total emprunté. Cela signifie qu'au fur et à mesure que vous remboursez votre solde, le montant d'intérêts que vous payez diminue également. Les intérêts sont calculés mensuellement en prenant le montant cumulé prélevé pendant la période de facturation mensuelle respective et en le multipliant par le taux d'intérêt applicable.

Comment les produits de Capital de Loop sont-ils remboursés ?

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Loop ne prend pas un pourcentage de vos revenus ou un montant fixe en dollars pour le remboursement. Vous pouvez à la fois puiser dans votre ligne de crédit et la rembourser à tout moment, ce qui vous octroie davantage de flexibilité et vous garantit de ne payer des intérêts que sur l'argent que vous utilisez réellement. Lorsque vous avez une ligne de crédit avec Loop, nous incluons un paiement mensuel pré-programmé à hauteur de 6 % du solde impayé de la ligne de crédit à la fin de chaque période de facturation mensuelle - vous pouvez modifier ce montant, mais cela assure qu'une date spécifique de paiement est fournie une fois par mois.

Financement de bon de commande (BC) ou financement de facture

Comme le BC et la facture sont assignés à Loop, le remboursement du financement de BC et de facture correspondra à la date à laquelle le paiement est requis sur les factures de votre client.

Comment puis-je accéder au capital depuis mon compte Loop ?

Une fois approuvé, le capital sera disponible pour que vous puissiez y accéder dans votre tableau de bord Loop. Vous pouvez instantanément utiliser les fonds de n'importe lequel de vos produits de capital pour envoyer de l'argent à des vendeurs, fournisseurs et/ou autres bénéficiaires dans le monde entier en utilisant Loop Payments, ou facilement transférer de l'argent vers vos comptes bancaires en dehors de Loop.

Combien de capital Loop peut-il fournir ?

Ligne de crédit garantie par inventaire

Jusqu'à 1 000 000 $ CAD.

Financement de BC

Jusqu'à 70 % du bon de commande.

Financement de facture

Jusqu'à 90 % de la facture

Quels documents dois-je fournir pour être approuvé ?

Nous avons un processus de demande facile et entièrement en ligne pour nos produits de capital. Avant de pouvoir faire une demande pour Loop Capital, nous exigerons que vous créiez et activiez votre compte Loop. Pour ce faire, vous devrez connecter Loop à vos canaux de vente, fournir quelques informations de base sur l'entreprise et faire en sorte que chacun des directeurs/propriétaires de l'entreprise donne son consentement.

Une fois votre compte Loop configuré, contactez-nous à financing@bankonloop.com et nous vous fournirons les prochaines étapes pour faire une demande de Loop Capital qui inclura quelques questions ainsi qu'une connexion en lecture seule au compte fiscal de l'entreprise par l'ARC. Si vous faites une demande de financement de BC ou de financement de facture, nous aurons besoin que vous fournissiez une copie de ces derniers ainsi que l'accord d'achat principal avec vos clients.

A combien s'élève le coût d'emprunt monétaire?

Les produits de Capital de Loop sont flexibles et abordables. Il y a deux frais qui peuvent s'appliquer lors de l'accès aux produits de Capital de Loop. Tous les produits de capital ont un coût d'emprunt associé qui correspond au taux d'intérêt facturé sur le solde impayé. Ces taux varient de 1 % à 2 % par mois.

Afin de maintenir l'accès aux produits de Capital de Loop, Loop a également des frais d'accès mensuels fixes qui varient de 99 $ à 499 $.

Quelle garantie est requise pour les offres de Capital de Loop ?

Ligne de crédit garantie par inventaire

Loop enregistre une sûreté mobilière sur le prix d'achat (PMSI) ce qui signifie que Loop a une garantie sur tout inventaire détenu par l'entreprise. Si le chiffre d'affaires de l'entreprise au cours des 12 derniers mois est inférieur à 5 000 000 $ CAD, alors une garantie générale sera requise de la part du ou des propriétaires de l'entreprise.

Financement de BC ou financement de facture

Loop enregistre une sûreté mobilière sur le prix d'achat (PMSI) qui donne à Loop une garantie contre la créance spécifique et exige que le montant dû sous la facture connexe soit assigné à Loop.

Plans Tarrifaires

Combien de cartes puis-je obtenir avec Loop Plus ?

Vous pouvez créer un nombre illimité de cartes virtuelles et obtenir jusqu'à 10 cartes physiques. Cependant, nous avons une politique d'utilisation équitable en place qui garantit que les cartes ne sont créées qu'à des fins légitimes. Nous recommandons de créer des cartes virtuelles uniquement lorsque nécessaire pour éviter la confusion et pour gérer la sécurité. Les cartes virtuelles ne devraient être utilisées que pour leurs fins prévues, comme effectuer des achats en ligne, payer des factures, payer pour de la publicité ou gérer des services d'abonnement. Si vous avez des questions sur la politique d'utilisation équitable ou toute autre réglementation sur la création de cartes virtuelles sur notre plateforme, veuillez contacter notre support client pour une assistance supplémentaire à support@bankonloop.com.

Y a-t-il des frais annuels ?

Il n'y a pas de frais annuels. Actuellement, nous offrons un plan mensuel gratuit, Loop Basic. Des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles via notre plan Loop Plus pour 79 $ CAD/mois et 299 $ CAD/mois pour le plan Loop Power.